Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Mosqito
KvK-nummer: 90971736
BTW-nummer: NL865513806B01
E-mail: info@mosqitohorren.nl
Website: www.mosqitohorren.nl
Adres: Plompertstraat 20L, 3087 BD Rotterdam

⸻

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Mosqito. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

⸻

Artikel 3 – Producten

Mosqito levert op maat gemaakte horren en raambekleding, volledig afgestemd op de wensen en afmetingen van de klant. Omdat het om maatwerk gaat, gelden aangepaste retourregels.

⸻

Artikel 4 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld. Betaling dient volledig te worden voldaan tijdens het bestelproces via de beschikbare betaalmethoden.

⸻

Artikel 5 – Levering

Wij leveren in Nederland en België. De verwachte levertijd is gemiddeld 5 tot 10 werkdagen na ontvangst van betaling, tenzij anders overeengekomen. Levering gebeurt via erkende vervoerders met track & trace.

⸻

Artikel 6 – Garantie

Wij bieden 2 jaar garantie op al onze horren bij normaal gebruik. De garantie geldt voor materiaal- en fabricagefouten, niet voor schade door verkeerd gebruik, slijtage of montagefouten.

⸻

Artikel 7 – Herroepingsrecht & Retour

Omdat de producten volledig op maat worden vervaardigd, is het herroepingsrecht uitgesloten (conform artikel 10 lid c van de Wet Koop op Afstand). Annuleren kan enkel zolang de productie nog niet is gestart.

⸻

Artikel 8 – Klachten

Klachten dienen binnen 7 dagen na levering gemeld te worden via info@mosqitohorren.nl. We streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen op te lossen. Bij beschadiging verzoeken wij om duidelijke foto’s te sturen.

⸻

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Mosqito is niet aansprakelijk voor indirecte schade of schade door onjuist gebruik of verkeerde montage. De aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.

⸻

Artikel 10 – Wijziging voorwaarden

Mosqito behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.mosqitohorren.nl.